In diesem Video geht es um die Grundlagen der Verbraucherschutzvorschriften:

• Sinn und Zweck des Verbraucherschutzes

• Verbraucherschutzrichtlinie

• Überblick über Verbraucherschutzvorschriften

• Anwendbarkeit der Verbraucherschutzvorschriften

• Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB)

• Bereichsausnahmen (§ 312 II BGB)